안녕하세요.마랑입니다 ^^*


배송문의 전화를 참 많이 받게 되는데요.

주문결제 후 상품이 준비되기까지 보통은 2~5일 소요되며

매일매일 입고되는 상품이라도 수량이 한정적이기 때문에

인기상품의 경우

배송중(보통 2시~6시 30분까지)에는 배송여부를 정확히 알지못합니다.


저녁 6시 이후에 택배사 송장번호를 입력하기때문에

6시 이후에 고객님이 주문내역에서 배송조회를 해보시면 확인가능하세요.


상품이 저희 마랑에서 출발하게되면

제주산간지역을 제외하고 그 다음날 보통 수령되시지만

택배사의 물량에 따라 하루 정도 더 지연되어 도착 될 수 있습니다.


마랑 주문내역서에서는 시스템 처리상 상품이 배송이 되면 그 다음날 배송완료로 자동 변경되기때문에

정확한 상품의 위치는 택배사 송장번호를 조회로 확인 가능하세요.

이점 양해부탁드릴게요 ^^*