안녕하세요 마랑입니다 ^^

회원가입을 하시거나 상품 주문시 발생되는 장애부분을 해결하고자 안내드립니다.


1. 회원가입 또는 주문시 완료 페이지로 이동되지 않고 멈추는 현상

▶ 어도비 플래시(Adobe Flash) 업데이트.

: 어도비 플래시를 다운로드 받아 사용중이시라면, 최신버전으로 업데이트 하신 후 다시 시도를 부탁드랍니다.

▶ 카드결제시 모듈설치가 자동으로 되지 않는 경우 수동설치해주세요.



2. 주문서 작성 및 회원가입이 안되는 현상 해결방안

▶ 브라우저에서 호환성 보기를 설정하세요

호환성에 문제가 있을경우 텍스트, 이미지가 깨지거나 정렬이 안맞는 등의 표시 문제도 대부분 해결됩니다.





-도구 > 호환성 보기 설정(B) 을 선택하세요.

- www.marant.kr 입력하신후 추가 버튼을 눌러 호환성 보기 웹사이트로 추가하세요.

-호환성 보기 웹사이트로 추가하면 접속할 때마다 호환성 보기가 자동으로 적용되므로 한번의 설정으로

호환성 문제를 해결할 수 있습니다.



이외의 사이트내 문제는 게시판 또는 1899-4417 (오후1시~5시)로 연락주시면

최대한 빠른 해결을 드리기위해 노력하겠습니다.

감사합니다 ^^